রেফারেন্স

TK99 লগইন — মোবাইল নম্বর দিয়ে সেকেন্ডে ঢুকুন

আপনার মোবাইল নম্বর আর OTP দিয়ে লগইন করুন, তারপর সরাসরি লবিতে চলে যান। আমরা bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট সাপোর্ট করি, তাই ডিপোজিট করতে আলাদা পেজে যাওয়ার দরকার নেই।

মোবাইল OTP লগইনbKash, Nagad, Rocket সংযুক্তলাইভ টেবিল আর স্লট এক জায়গায়অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সরাসরি দেখুন

লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে লবি পর্যন্ত কী হয়

ডান দিকে ডিপোজিট বাটন। প্রথম ডিপোজিটের আগে আপনার নাম আর জন্ম তারিখ ভেরিফাই করতে হবে — এটা শুধু একবার, পরে আর লাগে না। উইথড্র করতে চাইলে একই মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিতে হয় যেটা দিয়ে ডিপোজিট করেছেন, নিরাপত্তার জন্য। সাপোর্ট দরকার হলে লগইন স্ক্রিনের নিচে লাইভ চ্যাট লিংক পাবেন, ১০টা সকাল থেকে ১০টা রাত পর্যন্ত বাংলায়

উত্তর দেয়।

OTP ভেরিফিকেশন আমরা সাইন আপ আর লগইনে SMS OTP ব্যবহার করি — আপনার নম্বর নিরাপদ থাকে এবং অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না।
ওয়ালেট লিংক bKash, Nagad বা Rocket নম্বর একবার যোগ করলে পরে প্রতিবার টাইপ করতে হয় না — সেভ করা নম্বর থেকে সিলেক্ট করে দিলেই হয়।
লবি নেভিগেশন লগইন হলে স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, স্পোর্টসবুক তিনটা ট্যাব দেখতে পাবেন — কোনো ট্যাব ক্লিক করলে পেজ রিলোড হয় না, সব একই উইন্ডোতে।
সাপোর্ট চ্যানেল লগইন বা ডিপোজিট নিয়ে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম বাংলায় জবাব দেয়, ইংরেজি জানার দরকার নেই।

একাউন্ট

নতুন ইউজার হলে মোবাইল নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন আপ করুন — আমরা SMS এ একটা OTP পাঠাই, সেটা কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। পরেরবার লগইন করতে শুধু নম্বর আর পাসওয়ার্ড লাগবে, অথবা চাইলে আবার OTP নিতে পারেন। লগইন হলে আপনি সরাসরি লবিতে পৌঁছে যাবেন — উপরে ওয়ালেট ব্যালেন্স, নিচে গেম ক্যাটাগরি আর ডান দিকে ডিপোজিট বাটন। প্রথম ডিপোজিটের আগে আপনার নাম আর জন্ম তারিখ ভেরিফাই করতে হবে — এটা শুধু একবার, পরে আর লাগে না। উইথড্র করতে চাইলে একই মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিতে হয় যেটা দিয়ে ডিপোজিট করেছেন, নিরাপত্তার জন্য। সাপোর্ট দরকার হলে লগইন স্ক্রিনের নিচে লাইভ চ্যাট লিংক পাবেন, ১০টা সকাল থেকে ১০টা রাত পর্যন্ত বাংলায় উত্তর দেয়।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করুন

আমরা বাংলাদেশের তিনটা প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি — bKash, Nagad আর Rocket। লগইন করে ডিপোজিট ক্লিক করুন, তারপর আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে টাকা পাঠান আর পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উইথড্র করার সময় একই ওয়ালেট নম্বর ব্যবহার করুন যেটা দিয়ে ডিপোজিট করেছিলেন — এটা আমাদের নিরাপত্তা পলিসির অংশ, তাই প্রথমবার ডিপোজিটের সময় নিজের নম্বর দিন।

bKash

Nagad

Rocket

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

TK99 লগইনে আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ

TK99-এ লগইন করার সময় আপনার সংযোগ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে — মানে আপনার পাসওয়ার্ড বা ওয়ালেট তথ্য কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের সময় আমরা পরিচয় নিশ্চিত করি, যাতে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন

লগইন সেশনে আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে যায়, তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় সক্রিয় পদক্ষেপ নিই।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন বা ডিপোজিট সমস্যায় সাহায্য পান

লগইন করতে পারছেন না, অথবা OTP আসছে না — এমন হলে আমাদের লাইভ চ্যাট খুলুন অথবা হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় উত্তর দেয়, সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে রিসেট লিংক আছে — আপনার মোবাইল নম্বর দিলে নতুন OTP পাঠিয়ে দিই। ডিপোজিট করেছেন কিন্তু ব্যালেন্স আপডেট হয়নি — এমন হলে ট্রানজ্যাকশন আইডি আর স্ক্রিনশট দিয়ে চ্যাটে জানান, আমরা ম্যানুয়ালি চেক করে দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবির নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন — বাংলায় টাইপ করতে পারবেন, সকাল ১০টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত সাধারণত কয়েক মিনিটে জবাব আসে।

হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট

চ্যাট অফলাইন থাকলে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ পাঠান — আমাদের নম্বর সাইটের ফুটারে পাবেন, স্ক্রিনশট আর ট্রানজ্যাকশন আইডি শেয়ার করা সহজ হয়।

পাসওয়ার্ড রিসেট

লগইন পেজে ভুলে গেছি লিংক ক্লিক করুন, মোবাইল নম্বর দিন — আমরা OTP পাঠাই, সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

TK99 লগইন নিয়ে যা জানতে চান

TK99-এ লগইন করতে গিয়ে কোনো সমস্যায় পড়লে বা প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে — নিচের প্রশ্নগুলো দেখুন। ফোন নম্বর দিয়ে নিবন্ধন থেকে শুরু করে পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার পর্যন্ত সব ধাপ এখানে আছে।

সাইটে গিয়ে নিবন্ধন ফর্মে আপনার মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিন। OTP যাচাইয়ের পর অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যাবে।

নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিলেই হবে। প্রতিটি সেশনে OTP যাচাই চাইতে পারে।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' অপশনে ক্লিক করুন। নিবন্ধিত নম্বরে OTP পাঠানো হবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করলে একই লবি পাবেন। আলাদা কিছু ডাউনলোড করতে হবে না।

লগইনের পর পেমেন্ট পেজে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket থেকে পাঠান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে জমা দ্রুত অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।

লাইভ চ্যাট বা সহায়তা মাধ্যমে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সমস্যা সমাধান করা হবে।

রেফারেন্স